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privacy policy
Strada Expeditions – Termini di Utilizzo
1. Accettazione dei Termini
Utilizzando il nostro sito web o prenotando servizi di viaggio tramite Strada Expeditions, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Utilizzo, oltre a eventuali condizioni aggiuntive applicabili a specifici prodotti o servizi.
2. Servizi Offerti
Strada Expeditions crea e organizza esperienze di viaggio su misura in Australia, spesso in collaborazione con fornitori terzi, tra cui strutture ricettive, tour operator e servizi di trasporto. Operiamo come consulenti e pianificatori di viaggio, non come fornitori diretti di tutti i servizi.
3. Prenotazioni e Pagamenti
Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità e vengono confermate solo al ricevimento di un acconto o del pagamento completo, come specificato. Il saldo finale è generalmente richiesto 60 giorni prima della partenza. Il mancato pagamento entro i termini può comportare la cancellazione e la perdita dell’acconto.
4. Cancellazioni e Rimborsi
Eventuali cancellazioni devono essere comunicate per iscritto. I rimborsi sono soggetti alle condizioni dei nostri fornitori terzi e potrebbero comportare penali. Strada Expeditions farà il possibile per recuperare eventuali costi. Si raccomanda vivamente di stipulare un’assicurazione viaggio completa.
5. Modifiche e Sostituzioni
Ci riserviamo il diritto di modificare gli itinerari a causa di condizioni meteo, problemi operativi, esigenze di sicurezza o disponibilità dei fornitori. In tali casi, cercheremo di offrire alternative di pari livello.
6. Responsabilità del Cliente
I clienti sono tenuti a fornire informazioni personali accurate e a rispettare le condizioni di viaggio, incluse le indicazioni relative alla salute e sicurezza. Ci riserviamo il diritto di escludere dalla partecipazione chiunque possa rappresentare un rischio per il gruppo o per l’esperienza.
7. Documenti di Viaggio e Assicurazione
È responsabilità del cliente assicurarsi di essere in possesso di tutti i documenti di viaggio validi e completi (es. passaporti, visti). Si consiglia fortemente di stipulare un’assicurazione che copra spese mediche, cancellazioni e attività avventurose.
8. Esclusione di Responsabilità
Strada Expeditions non è responsabile per lesioni, danni, perdite, ritardi o disservizi derivanti da atti o omissioni da parte di fornitori terzi. La partecipazione ai viaggi avviene a rischio del cliente.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi loghi, testi, immagini e itinerari, sono di proprietà di Strada Expeditions e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini di Utilizzo sono regolati dalle leggi del Queensland, Australia. Eventuali controversie saranno trattate dai tribunali competenti del Queensland.
Strada Expeditions – Informativa sulla Privacy
1. Dati Raccolti
Potremmo raccogliere informazioni personali come nome, email, numero di telefono, preferenze di viaggio e altri dati rilevanti quando compili un modulo, richiedi informazioni o effettui una prenotazione.
2. Utilizzo delle Informazioni
Utilizziamo i tuoi dati per:
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Pianificare e coordinare i servizi di viaggio
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Comunicare con te riguardo al viaggio o alle richieste
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Inviare aggiornamenti o comunicazioni di marketing (solo se hai fornito il consenso)
3. Condivisione delle Informazioni
Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori terzi affidabili, quando necessario per l’organizzazione del tuo viaggio. Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni a terzi.
4. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati. Nessun sistema è completamente sicuro, ma ci impegniamo a prevenire accessi non autorizzati, usi impropri o divulgazioni indebite.
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7. Link Esterni
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8. Aggiornamenti della Policy
Potremmo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito.
9. Contatti
Per domande o dubbi relativi alla privacy:
Lorenzo Ballarin
Strada Expeditions
